Переезды, уборка, бытовой ремонт, курьер – таких помощников вы можете найти с помощью нового сервиса Яндекс.Мастер. В данный момент Яндекс.Мастер предоставляет 46 фирм, готовых вам помочь. Поиск помощника осуществляется на сайте master.yandex.ru а так же с помощью мобильного приложения для iPhone - Яндекс.Мастер у телефона. Кроме этого можно просто ввести прямой запрос в поисковой строке Яндекса, например «глажка белья» и после перейти с помощью колдунщика непосредственно на сервис.
Компания Яндекс, таким образом, преследует цель упорядочивания рынка бытовых услуг с помощью нового сервиса. Компания концентрирует на сервисе предложения компаний, желающих помочь в решении бытовых вопросов (переезд, уборка, неисправность компьютера и т.п.), а пользователям помогает найти оптимальное предложение для решения возникших проблем.
Яндекс определил частые обращения пользователей к интернету в поисках решения бытовых вопросов. В поисковик ежемесячно поступает около 3,3 миллионов запросов о бытовых услугах. Желают найти установщика бытовой техники, уборки или даже покупки продуктов. Только лишь Москва генерирует 600 тысяч аналогичных запросов в месяц.
Яндекс.Мастер выступает в роли посредника собирая сведения о своих партнерах, а пользователь отмечает, что и когда нужно сделать. После чего приложение находит подходящих исполнителей, и пользователю остается только связаться с ними, в том числе и через кол-центр Яндекс.Мастера.
После выполнения заказа каждый пользователь может оставить отзыв, оценив качество проведенной работы на странице исполнителя. Подразумевается так же что Яндекс.Мастер будет контролировать качество выполненных заказов, таким образом, определяя надежных партнеров.
----------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------
Такой вот эксперимент, доступный в данный момент для жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Яндекс.Мастер планирует появится и в других крупных городах России.